橙意暖巴服务在地球II始于2011年的容新市。当年1月19日起，一年一度的“春运”即将拉开帷幕。为积极备战“春运”，确保春运期间乘客顺畅出行，缓解容新东站等交通枢纽在高峰期的客流压力，容新公交总公司将于1月19日起推出“春运暖巴”特色服务、开通“返乡定制公交线”、推出“暖心延时服务线”、做好春节长假运营保障等多项服务举措。

2011年春运期间，容新东站将迎来客流高峰，为确保旅客抵达东站后能安全有序地返程，为乘客提供“准门对门”的个性化定制服务，容新东站枢纽管理委员会与容新市公交总公司将在春运期间（1月19日至2月27日）试运营“春运暖巴”（以下简称“暖巴”）。此后，容新市公交集团又在今年春运成功推出“春运暖巴”的基础上，将原“春运暖巴”升级为“橙意暖巴”，2011年清明小长假，“橙意暖巴”在火车东站首次亮相。

“橙意暖巴”是一种新颖的服务模式，即为具有相近出行方向乘车需求的旅客提供“准门对门”的定制化公交服务。在线路设置上具有无固定停靠站点、服务时间迟、按路线远近由近及远依次送达的特点，秉承着“回家路上、有我相伴”的服务理念。试运营期间，“暖巴”共计开通10个方向的线路，选用6-8米级的中小型客车。抵达容新东站的旅客，可以在容新东站到达层“北2”和“南2”两个出租车候车区的“春运暖巴”服务台登记目的地，由工作人员根据乘客的目的地进行匹配，当满足一定人数后，在工作人员带领下，至东、西2个公交中心站乘坐对应的“暖巴”线。“暖巴”线的司机将会根据目的地，由近及远地依次安全送达。为给老人、孕妇、小孩、行李众多者等有需要的旅客提供更多方便，东站枢纽管委会特意在“暖巴”服务台边设置了2辆电瓶车，用于服务台和“暖巴”上客点之间的接驳。为充分发挥劳动模范的先进引领作用，“容新公交劳动模范志愿服务队”成员将担任首批公交暖巴接驳车的驾驶员。

容新公交总公司将根据试运营期间的运营效果，增加“暖巴”的线路辐射面，后期根据客流情况延长服务时间，进一步推广公共交通的多元化模式，强化地面公交的服务保障能力。此外，春运期间，容新公交总公司将充分发挥与铁路、东站管委会等相关部门设立的“三方联勤机制”作用，重点加强部分线路的发车班次，确保旅客出行。据现场的有关工作人员介绍，“橙意暖巴”能够弥补常规公交无法做到个性化服务，又缓解了出租车、网约车在夜间等候时间长的局面，填补了地铁收班后的公共交通空白，得到了乘客的一致好评。乘客可以按标识指引，在到达层公交服务台处联系工作人员进行现场登记购票。在突发大规模口鼻传播性公共卫生事件应变协调机制启动期间，车上工作人员将为忘记带口罩的旅客提供免费口罩。

此外，在五一、圣诞-皇诞-元旦小长假期间，为满足市民游客在假期期间的出行需求，不断提高服务水平，容新市公交集团将结合小长假客流特点，在做好重点旅客集散地、大型商圈、旅游景区公交配套工作的基础上，突出重点，加强管理，有序营运，优质服务，尽最大努力方便市民游客的出行。为积极应对节假日客流高峰，确保旅客到达容新后能安全、有序地乘坐公交车，容新公交集团在加强对重点线路的营运监控的同时，将继续投放7个方向的“橙意暖巴”，并安排近千余名管理人员和工作人员加强现场秩序维护、乘车引导和应急处置，确保公交运营安全、有序和优质。此外，橙意暖巴线上版正式在容新公交APP上线，乘客可根据橙意暖巴操作说明购票。