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本条目为旋头征得有关人员许可后写作。
本段内容改编自浙江6频道《1818黄金眼》栏目2023年5月30日报道《公交站牌写着6点到18点，70岁老人6小时没等到一辆公交车》，原视频链接详见
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以下所展示的部分内容为采访对话，P：70岁老人乘客黄阿婆，J：《海琅帮帮帮》栏目记者，G：黄阿婆的孙子小黄，S（S1、S2、S3、...、Sn-1、Sn）：附近商铺工作人员，B：海琅市营巴士工作人员
P：我在这里等车，要乘到成华镇政府，没有，十点等到四点钟。
J：第一次来这个站坐车吗？
P：不太熟的这个地方，来的时候从别的地方转到这里，不是这个车。
黄阿婆是土生土长的歆城人，她说当天到朋友家做客，中午准备回去的时候，发现附近有一个大山村公交站。途经这里的327路公交车能到成华镇政府，然后再转车回家。大山村公交站位于海琅市成华区，站牌信息显示，只有327路公交车会经过这里。起点站发车时间从07:30到16:40，路线从柴家村到成山客运站。记者在地图软件上查询，大山村站到成华镇政府的距离大约6公里，开车约12分钟。
G：后来奶奶跟我家里人打电话，然后就让家里人来接她回去了，回去感觉身体就感觉有点发红，有点晕的感觉。
小黄说，他后来才得知，等待的那六个小时里，奶奶累了，就在边上找地方坐着休息，然后继续等。因为不住在一起，家里人也不知道老人去了朋友家，直到接到了电话。他很心疼奶奶，事后联系了公交服务热线。
G：他说这条线路，只有首末班车，也就是说他写的是起点站发车07:30到16:40，只有07:30、16:40两班车，中间是没有车子的，你看他07:30到16:40，看起来中间是有车的，但是他只有这两班车，你如果不想发车，就就把这个改成顿号嘛，但是这样写大家看起来有车，实际上没车，这不是完全是坑人嘛，对吧？
小黄在海琅公交应用软件上查询327路公交车显示柴家村到成山客运站首07:30末16:40，票价一元，大山村等待发车。记者注意到，这个信息其实也没有明确写出这条线，只有首末两班车。小黄表示，奶奶70多岁了，不会使用智能手机，当时只能根据站牌信息等车，而站牌上写的是07:30到16:40。
G：你看这边有很多新房子吧，住户也挺多的，但是这边我看了一下，只有327路这个公交车。新来的这些居民不知道的话，那也会像出现这样乘客光干等的情况。
小黄希望公交公司能把站台的指示信息调整一下，这样能避免更多人无效的等待。随后，记者也到附近商铺了解327路公交车的情况。
S1：327啊，是不是这个地方？
J：对，就你门口这个地方。
S1：应该有吧？
J：什么时候看到过，他一般什么时候会有车？
S1：那我也没留心，我没有关注这个东西，我一直在店里。
S2：没有没有，我们没注意开，从来没注意公交车的事情的。
S3：是没有开车，好像开来开去没有看到车子。
S2：是的，看到的是没有看到车。
S3：从来没，对啊。
公交站牌上有公交服务热线。小黄再次打了过去。
B：327的话，它只有首班和末班，就我们这个的发车是根据他这个实际客流情况来调整班次的客流，客流比较少，班次可以减少了，就是如果等待时间过久也可以，打我们这个热线电话来咨询，那这边也先反馈上去。
后来海琅市营巴士工作人员回复记者，后续会逐步完善公交站牌上的时间信息，也会和小黄保持沟通。记者也另外问了问黄阿婆为什么会等六个小时，老人说，当时等了一会儿，以为后面要来，就再等一会儿，不知不觉就等了那么久。
海琅帮帮帮记者报道。